Ours Services

Back office ou Traitement de donnée

Mailing


Tchat SMS


Gestion d'agenda


Modération et validation


Gestion des flux (entrant/sortant)


Alimentation et mise à jour Base de données


Les appels entrants ou réception d'appels

Télésecrétariat


Standard externalisé


Services aprés vente


Assistance technique


Prises de commande


Pub / Tv Radio Presse


Gestion d'appels d'astreinte


Services clients / consommateurs


Les appels sortants ou émission d'appels

Télévente


Création trafic


Télémarketing


Relance mailing


Détection de projets


Enquetes de satisfaction


Qualification de fichiers


Alimentation base de données


Fidélisation et résiliation client


Prise de rendez-vous (rdv brut/confirmé)





DES TÉLÉCONSEILLERS OPÉRATIONNELS

We create a dedicated and ENamed team to meet your most complex needs for business operations or customer support.

CUSTOMER SUPPORT AVAILABLE 24/7

Our telephone support is available at any time to answer all your questions concerning your project, do not hesitate to contact us.